Nota per gli utenti con problemi di lettura
dei CD & DVD di OziExplorer, Landsat e DEM...
I CD-R & DVD-R che spediamo sono realizzati con cura, utilizzando strumenti di qualità, e masterizzati a bassa velocità (4X) per assicurare la massima compatibilità con la maggior parte dei lettori CD-ROM e DVD-ROM.
Può comunque capitare, in qualche raro caso, che si abbia difficoltà a leggerli con un determinato lettore. Questo avviene a causa di imprevedibili incompatibilità, usura del laser o della meccanica del lettore.
In tal caso, prima di richiederne la sostituzione, è consigliabile provare il disco su un altro computer (ad esempio quello di un amico) oppure, se si possiedono due unità sullo stesso PC (un lettore ed un masterizzatore), di provarlo su entrambe.
E' preferibile utilizzare un masterizzatore per la lettura dei nostri CD-ROM, in quanto abbiamo avuto modo di appurare che il drastico calo di prezzo dei lettori CD/DVD è stato accompagnato da un identico calo di qualità costruttiva.
Comunichiamo che i CD verranno sostituiti solo in caso di palese rottura fisica (incrinature, spaccature, graffi) o totale illegibilità su varie postazioni.
Quando ci comunicate un problema relativo
ai nostri CD e DVD, oltre ad una spiegazione dettagliata
del malfunzionamento riscontrato, vi ricordiamo di includere
una descrizione della configurazione del vostro PC, in particolare
la marca e il modello del vostro lettore/masterizzatore.
